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开展“政务服务体验员”活动提升窗口服务质量

发布日期：2024-10-21 17:14

摘要：近日（10月18日），区行政服务中心组织辖区人大代表、政协委员、区纪委监委工作人员以及企业和群众代表，开展“政务服务体验员”体验活动。12名“政务服务体验员”来到行政服务中心各办事窗口，全过程、零距离观摩和体验“二手房交易与水电气联动过户”“智慧医保”“线上一网通办、线下一窗综办”等政务服务，以“用户视角”发现问题、分析问题、反馈问题、监督整改。活动旨在持续提升区行政服务中心便民惠企政务服务效能，更好解决企业和群众办事过程中的难点、痛点、堵点问题，以政务服务“软环境”筑牢高质量发展“硬支撑”。

开展“政务服务体验员”活动 提升窗口服务质量

开展“政务服务体验员”活动提升窗口服务质量